Owners Club · デジタル整備履歴
Mercedes-Benz EQE オーナーズクラブ — メンテナンスと来歴
独立した所有者のリソース。このページは The Owners Club によって作成されており、Mercedes-Benz AG または Mercedes-Benz UK と提携、承認、スポンサーされていません。仕様と間隔は変更されます。作業を予約する前に、必ずハンドブック (VIN) または認定 Mercedes-Benz ディーラーに確認してください。 EQE (V295、2022–) は、Mercedes の全電動エグゼクティブ サルーンで、専用の EVA2 スケートボード プラットフォーム、つまり小型の EQA/EQB の下にある燃焼由来の MFA2 プラットフォームとは異なり、真の専用の EV アーキテクチャ上に構築されています。サイズ的には C-Class と S-Class の間に位置し、電気的には E-Class と同等の位置にあり、SUV バージョンもサルーンと並行して販売されています。
2024 年のフェイスリフトではラインナップが大幅に見直されました。元のエントリーレベルの EQE 300 は、より大型の 96kWh バッテリーを搭載した EQE 350+ に置き換えられ、古い EQE 350 は新しいデュアルモーター EQE 500 4MATIC に置き換えられました。以前は標準または広く装備されていたエア サスペンションが、フェイスリフト車ではオプションの「Refinement Package」となり、鋼製スプリングが新しいデフォルトとなりました。フェイスリフト前後の車両を比較する場合は、乗り心地と機械的にチェックすべき点の両方が変化するため、知っておく価値があります。
クラブ検索からたどり着きましたか?完全一致を参照 Mercedes-Benz EQE オーナーズクラブ 着陸 — その後、このハブをプラットフォーム、問題、完全なガイド クラスターに使用します。

1.世代とプラットフォーム
EQE V295 — フェイスリフト前 (2022 ~ 2024 年初頭) · EVA2 · 300 / 350 / AMG 53
専属 EVA2 エグゼクティブ EV (サルーン + SUV)。典型的な UK の焦点: ~90.6kWh バッテリー、広く装備されているエア サスペンション、ASSYST EV スコープ、12V/スタンバイ動作、装備されている場合の Hyperscreen ソフトウェア、ブレーキ液、キャビン フィルター、タイヤおよび熱冷却剤 (ICE オイルやタイミング コンポーネントではありません)。
EQE V295 — フェイスリフト (2024–) · 350+ / 500 4MATIC · スチール スプリングのデフォルト
エントリ EQE 300 は、より大きな 96kWh パックを備えた EQE 350+ に置き換えられました。デュアルモーター EQE 500 4MATIC は、古い EQE 350 を置き換えます。鋼製スプリングがデフォルトになります。エアサスペンションはオプションのRefinement Packageに移行します。正確な kWh、モーター、サスペンションをライブ Mercedes-Benz UK コンフィギュレーターおよび VIN と照合して確認します。
VIN の正確な世代、バッテリー容量、モーター レイアウト、サスペンション、ソフトウェア バージョンをハンドブックまたはディーラーで確認してください。このシートを含め、公開されているシートは参考情報です。フェイスリフト前とフェイスリフト後の名前は 1 対 1 で対応しません。
2. EQE: 正直なプロ
- 本物の専用EVプラットフォーム(EVA2)、バッテリーに適合した燃焼車ではありません - EQA/EQBよりも優れたパッケージングとより予測可能なEV特有のエンジニアリング
- フェイスリフト後の 350+ で現実世界の高速道路での強力な航続距離、公式 WLTP 数値は最大 429 マイル
- 快適性重視の乗り心地と洗練が強み - 裏道コーナリングではなく、楽な長距離クルージングのために作られています
- 主力モデル EQS よりも機械的な複雑さがいくつかの点で低く、その基礎となる EV アーキテクチャと技術の多くを共有
3. EQE: 正直な短所
- 曲がりくねった道路、特にスチールスプリングのフェイスリフト車では、ボディが顕著に傾くハンドル - ドライバーズサルーンではなく、明らかにコンフォートカーです
- 現実世界の航続距離は一貫してWLTPの数値を大幅に下回っている — 評論家らは公式に評価されている342マイルの車から約267マイル離れていると報告しており、一部のライバルよりも大きな差がある
- トランクは使用可能 (430 リットル) ですが、サルーンの開口部は狭く、一部の競合 EV にあるようなフロントトランクや深い床下収納はありません
- MBUX Hyperscreen は、500/53 モデルに標準装備されており、他の場所ではオプションですが、初期に製造された車のフリーズ、ブラックアウト、および再起動の原因として知られています。
- エア サスペンション (特にフェイスリフト前またはオプションの Refinement Package として取り付けられている場合) は、鋼製バネの EQE では完全に回避できる実質の長期メンテナンス コストを追加します。
4.既知の問題 — 障害を想定する前にこれらを確認してください
診断上のアドバイスではありません。以下のテーマは、一般的に報告されている EQE パターンを反映しています。正確な世代、バッテリー、サスペンションの装備、オープンキャンペーンを常に確認してください。
12V バッテリーの消耗と「スリープ モード」の問題
これは、最も一般的に報告されている EQE 問題です。車のテレマティクス モジュール、プレコンディショニング スケジュール、およびアプリベースの定期的な充電状態チェックはすべて、EQE が適切にスタンバイ状態に入るのを妨げ、高電圧パックが完全に充電されている場合でも 12V バッテリーをゆっくりと消耗させる可能性があります。スケジュールされたプレコンディショニングが設定されていない場合に 1 日あたり 8 ~ 12% の充電が失われている場合は、次の点を確認してください。Mercedes Me アプリでスケジュールされた出発/気候/シート暖房タイマーがアクティブのままになっているか、Mercedes 以外の追跡アプリまたは OBD ドングルが接続されているか (これらによりネットワークを維持できます)、および簡単にリモートで充電状態を確認する頻度を確認してください。すべてのアプリのチェックで車が覚醒状態になります。また、本当に弱い 12V バッテリーは、高電圧パックに「寿命維持」の補充サイクルを強制的に繰り返す可能性があります。これは、説明できない航続距離の損失のように見えますが、実際は 12V の障害です。サービスごとに (電圧チェックだけでなく) 12V の負荷テストを行ってください。このサイトの 12V バッテリー消耗ガイドを参照してください。
MBUX Hyperscreen がフリーズして再起動する (特に 2022 ~ 2023)
最も一般的に報告されているのは、Hyperscreen オプションを装着した 2022 ~ 2023 年初頭の車です。症状には、フリーズまたは空白のディスプレイ (ナビゲーション、空調制御、および反転カメラも無効になります)、ランダムな再起動、OTA ソフトウェアの更新が途中で停止するなどがあります。ほとんどのケースは、ハードウェアの欠陥ではなく、ソフトウェアに関連しています。まず試してください: ソフト リセット (中央ディスプレイの電源/音量コントロールを押したまま)、または 12V バッテリーを約 15 分間切断します。リセット後も持続する停電が発生し、ディーラーで診断を受け、まれにディスプレイ/ヘッドユニットのハードウェアを交換する必要があります。
エアサス(Airmatic / Refinement Package)摩耗
多くのフェイスリフト前の車に標準装備されているが、フェイスリフト車では「Refinement Package」としてオプションで装着されている場合、コンプレッサーとストラットの作業は長期的なコストとなります。 「サスペンションは修理済み」などのあいまいな整備履歴エントリは、安心させるというより危険信号です。エアサスペンション作業については、部品と走行距離が記載された実際の請求書を入手してください。鋼製スプリングを使用して注文されたフェイスリフト車は、このコストを完全に回避できるため、中古購入の決定に考慮する価値があります。
EVA2 サーマルクーラント / ヒートポンプのケア
EVA2 プラットフォームのバッテリーとキャビンの熱管理は、燃焼 E-Class とはまったく異なるシステムであり、サービス ログに 1 行書く価値があります。クーラントの仕様とヒートポンプの作業は、整備ごとに走行距離とともに文書化してください。
寒冷地での航続距離の低下
ほとんどの EV と同様に、寒冷地では航続距離が著しく減少することが予想されます。ここでは、EQE がそのクラスと比較して異常値として報告されていませんが、トリムの WLTP の数値に関係なく、冬の長期旅行では予算を立ててください。可能であれば、電源に接続した状態で事前調整を行ってください。
5. UK サービス間隔の概要 (ASSYST EV)
| サービス | マイル / 月 | 注意事項 |
|---|---|---|
| 定期運行 (Mercedes-Benz EQE) | 10,000 / 12 | 多くの UK ハンドブックではどれが最初に来ますか。あなたの構成/年に応じた正確なマイル数は小冊子で確認してください。 |
| ブレーキフルード | — / 24 | 走行距離に関係なく時間ベース — 回生ブレーキが発生している場合でも、摩擦ブレーキが軽く使用されている場合でも、ブレーキ液は水分を吸収します。 |
| 12Vバッテリーテスト | — / 12、または症状が現れる場合はそれより早く | 単なる電圧チェックではなく負荷テスト - これはこのモデルで最も一般的な実際の障害です。 |
| エアサスペンションのチェック(装着されている場合) | — / 礼拝のたびに | 「チェックOK」だけでなく、コンプレッサー/ストラットの状態を請求書に文書化してください。 |
| クーラント/サーマルシステムのチェック | — / 礼拝のたびに | EVA2 固有のバッテリーとキャビンの熱管理。燃焼 E-Class とは異なります。 |
| キャビン花粉フィルター | — / 12 | あらゆる車両の標準間隔。 |
| タイヤ溝/アライメントチェック | ~10,000 / 6 | EV 重量とトルクは、燃焼に比べてフロントタイヤの摩耗を加速させます。 |
EQE は、Mercedes ASSYST / EVs のサービス スコープに続きます。特に明記されていない限り、間隔は目安であり、どちらか早い方(マイルまたは月)です。これらは、バッテリー/モーターの構成、モデル年、市場、サービス体制によって異なります。作業を予約する前に、VIN のハンドブック、サービス冊子、またはディーラー システムを必ず確認してください。
6.公式リソース
公式リンクは利便性と正確性を目的としています。 The Owners Club は Mercedes-Benz AG とは商業関係を持たず、彼らに代わって価格、在庫状況、または予約を確認することはできません。保証とバッテリーの条件は、必ずご自身の文書と照らし合わせて確認してください。
- VIN のオーナーズマニュアルおよびディーラー ASSYST / STAR サービス システム - モデル年と市場に合わせた版に従ってください。
- 公開されているシートに依存する前に、ライブ Mercedes-Benz UK コンフィギュレーターで現在の UK 派生名、バッテリー kWh および WLTP 範囲を確認してください。
7.実際に何を守るべきか
- 12V バッテリーの状態とスタンバイ動作 — 毎日の原因不明の充電損失に気付いた場合は、不必要な事前調整/出発時間を無効にし、サービスごとに (電圧チェックだけでなく) 12V の負荷テストを受けてください。
- エアサスペンションのサービス履歴、請求書付き - EQE に Airmatic または Refinement Package が付いている場合は、すべてのコンプレッサー/ストラットの作業を部品と走行距離とともに文書化してください。
- ソフトウェア/ファームウェアのバージョン、特に Hyperscreen 搭載車 - フリーズ/再起動の問題の多くは、アップデートによって少なくとも部分的に解決されています
- 冷却剤および熱管理システム、サービスごとにチェック — EVA2 熱管理はログ内の独自の行として記録されます
- どのバッテリーとモーターの構成 - フェイスリフト前とフェイスリフト後では、EQE が大きく異なります (90.6kWh 対 96kWh パック、300/350 対 350+/500 の命名)
8. Mercedes-Benz EQE を所有していますか?再販価値を保護する
無料で The Owners Club に追加すると、メンテナンスのタイムラインを追跡し、UK MOT 履歴をインポートし、販売時に検証済みの出所を転送できます。日付付きの 12V/スタンバイメモ、Hyperscreen ソフトウェア、Airmatic 請求書、フェイスリフト/構成の詳細により、このハブは誰にとってもさらに便利になります。
- ディーラーおよび専門家の請求書によるメンテナンススケジュールの確認
- UK MOT インポート (DVSA)
- 12V チェック、Hyperscreen ソフトウェア バージョン、Airmatic 請求書、およびサーマル/冷却剤メモ
- 検証済み Transfer Pack PDF 販売中
世代とプラットフォーム
EQE V295 (2022–2026)
Mercedes EVA2 · Electric drive
所有者から報告される一般的なテーマ
診断上のアドバイスではありません。テーマ所有者はサービス履歴に記録することがよくあります。必ず正確なエンジンと年式を確認してください。
12V バッテリーの消耗とスリープモードの問題
最も一般的に報告されている EQE 問題。テレマティクス、プレコンディショニング スケジュール、およびリモート SoC チェックにより、HV パックがフル装備されている場合でも、車を覚醒させて 12V を消耗させることができます。負荷テストを毎年実施します。毎日の充電損失が発生した場合は、残りのタイマーを無効にし、Mercedes 以外の OBD ドングルを取り外します。
MBUX Hyperscreen 凍結/停電 (2022–2023)
初期のHyperscreen搭載車で最もよく報告されています。ディスプレイがフリーズしたり空白になったりすると、ナビゲーション、気候、カメラが無効になる可能性があります。最初にソフトリセットします。持続的な場合はディーラーの診断が必要です。
Airmatic / Refinement Package 一時停止
装着されている場合(広範囲にフェイスリフト前、オプションの Refinement Package フェイスリフト後)、コンプレッサーとストラットの作業は部品と走行距離を請求書に裏付けする必要があります。曖昧な「サスペンション修理済み」の記載は再販に悪影響を及ぼします。
EVA2 サーマルクーラント
バッテリーと車室内の熱管理は、燃焼 E-Class とは異なります。整備ごとに、冷却剤の仕様とヒートポンプの動作を走行距離とともに文書化してください。
ガイドとチェックリスト
その他の Mercedes-Benz モデル
幅広いプラットフォーム、サービス テーマ、デジタル整備履歴ツールを比較します。
よくある質問
Mercedes-Benz EQE はどのくらいの頻度でメンテナンスする必要がありますか?+
このプラットフォームのほとんどの UK 車は、年間サービスまたは最大 10,000 マイルのいずれか早い方を使用します。 VIN のハンドブックを確認し、訪問のたびに記録してください。
Mercedes-Benz EQE はどのプラットフォームを使用しますか?+
EQE は、Mercedes の EVA2 (電気自動車アーキテクチャ 2) プラットフォーム上に構築されています。これは、小型の EQA および EQB で使用される燃焼由来の MFA2 プラットフォームとは異なる、専用の EV スケートボード アーキテクチャです。
Mercedes-Benz EQE のサービス履歴を証明するにはどうすればよいですか?+
すべてのサービス請求書には走行距離が裏付けられており、特に 12V バッテリーの交換、エアサスペンションコンプレッサー/ストラットの作業、および完了したソフトウェアのアップデートやリコールキャンペーンについては保管してください。 「サスペンションを修理しました」や「バッテリーの問題を解決しました」などのあいまいなメモは、再販の際には、日付が記載された項目別の請求書よりもはるかに価値が低くなります。社用車の購入者も個人の購入者も同様に、エアサスペンションとバッテリーの履歴について具体的に尋ねます。
フェイスリフト前と後のEQEの違いは何ですか?+
フェイスリフト前(2022年~2024年初頭)では、EQE 300/350/AMG 53という名前が使用され、~90.6kWhパックとエアサスペンションが広く装備されていました。フェイスリフト (2024–) では、EQE 350+ (96kWh、300 を置き換え)、EQE 500 4MATIC (デュアルモーター、350 を置き換え)、デフォルトとして鋼製スプリング、オプションの Refinement Package として空気が導入されています。バッジだけではなく、パック、モーター、サスペンションを VIN と照合して確認してください。
EQE オーナーのディスカッション
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