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12V バッテリーの消耗: 故障を想定する前に確認すべきこと

Enyaq のロックが解除できなかったり、リモコンが反応を停止したり、低電圧警告が表示されたりした場合は、車に重大な問題があると考えるのが簡単です。予約する前に、実際に何が起こっているのかを理解しておく価値があります。多くの場合、それは高電圧システムの障害ではなく、12V の既知の問題であるためです。

Skoda Enyaq — MEB EV; HV パックが正常であっても、12V がフラットになると車が反応しなくなる可能性があります
コミュニティのコンテキスト写真 — トラクションパックの故障を想定する前に、ビルド日、ソフトウェアのバージョン、バッテリーの種類を確認してください。

2 つの別々のバッテリー — 混同しないでください

すべての Enyaq には 2 つの異なるバッテリー システムがあります。

  • 高電圧 (HV) バッテリー — ドライブトレインに電力を供給する大型のリチウムイオン パック。Skoda の 8 年間/100,000 マイル保証の対象となり、容量 70% (SoH) が保証されます。
  • 12V バッテリー — 従来の低電圧バッテリーで、原理的にはガソリン車のバッテリーと同様で、ロック、インフォテインメント、照明制御ユニットに電力を供給し、HV システムが作動する前に車をウェイクアップします。

HV バッテリーが正常で完全に充電されている場合でも、12V バッテリーが切れると、車がまったく反応しなくなる可能性があります。ロックが解除されず、ダッシュもできなくなります。実際にはもっとありふれた問題であるにもかかわらず、EV の壊滅的な故障のように感じられるため、多くのオーナーはこれにつまずきます。より広範な EV サービスの全体像については、EV サービスの実際の意味 を参照してください。

初期の Enyaq でこの問題が多く発生する理由

初期に製造された自動車 (主に 2021 年から 2022 年) には、予想を上回る寄生電力に関する既知の問題がありました。つまり、駐車時に車内のモジュールが完全にスリープ モードに移行せず、12V バッテリーが数時間ではなく数日かけてゆっくりと消耗します。報告されている症状は次のとおりです。

  • キーまたはアプリで車のロックを解除できない
  • リモコンまたは Skoda Connect アプリが応答しない
  • ダッシュボードに表示される低電圧警告
  • 車に近づくとウェイクアップが遅い、またはウェイクアップしない

Skoda はバッテリー管理ソフトウェアのアップデートを通じてこの問題に対処し、一部のビルドではゲルタイプの 12V バッテリーに切り替えました。 2023 年以降のほとんどの車は工場でこの問題が解決されていると報告されていますが、モジュールの障害が発生した場合はどの車でもこの問題が発生する可能性があります。

故障を想定する前に確認すること

  1. 車が最後に運転または充電されたのがいつであるかを確認します。 1 ~ 2 週間以上使用されなかった場合、特に寒い季節には、ハードウェアの障害よりも消耗が遅い可能性がはるかに高くなります。
  2. リモコンが反応しない場合は、物理的なキー入力を試してください。これにより、キーフォブのバッテリー切れを排除できます。これは別個の、はるかに安価な問題です。
  3. Skoda Connect アプリがまだ接続している場合は、最近の障害フラグやバッテリー状態の警告がないか確認してください。
  4. 車の製造日/モデル年に注意してください。 2021 ~ 2022 年のビルドでしばらくソフトウェア アップデートが行われていない場合は、これが最初にディーラーに報告することになります。
  5. ジャンプスタートまたはリカバリした場合は、単に再充電するのではなく、実際の 12V バッテリーの状態をテストしてください。深放電を繰り返すと、たとえその後充電が必要な場合でも、12V バッテリーの寿命が短くなります。

今後のリスクの軽減

  • Skoda Connect アプリで HV バッテリー保護を有効にします。これにより、車は駐車中に HV パックから定期的に 12V バッテリーを充電できるようになり、特にこの問題を対象としています。
  • 車のソフトウェアを最新の状態に保ちます。 Skoda は、スリープ モードと電源管理の動作に対処するいくつかのアップデートをリリースしました。OTA とディーラー キャンペーンは両方とも重要です。
  • 車を長期間使用しない場合 (休暇、保管など)、12V バッテリーを搭載した車と同様に、トリクル充電器または定期的な走行を検討する価値があります。

ディーラーに行く価値がある場合

車を氷点下で 2 週間放置した後、12V バッテリーが 1 回限り切れても、必ずしも故障であるとは限りません。数日間の通常使用で繰り返し消耗する場合、またはジャンプスタート直後に警告が再び表示される場合は、ディーラーに連絡する価値があります。交換(バッテリーと関連するソフトウェアアップデート)は、必要なオーナーの場合、通常 150 ~ 350 ユーロの範囲で行われます。

何が起こったかを記録する

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よくある質問

HV パックが充電されている場合でも、12V 電圧が低下すると車が故障することがありますか?

はい。 12V システムは車を起動し、ロック、照明制御、インフォテインメントに電力を供給します。これがないと、走行用バッテリーが正常であっても、車が完全に死んでいるように見える可能性があります。

初期(2021 ~ 2022 年)の Enyaq はより影響を受けますか?

オーナーと Skoda キャンペーンは、モジュールがスリープに失敗した場合、初期のビルドでより高い寄生描画が発生することを指摘しました。ソフトウェアのアップデートと、一部の新しいビルドのゲルタイプの 12V バッテリーにより、この問題は軽減されました。 2023 年以降の車は一般に工場出荷時の状態が良好ですが、どの年式でもモジュールの障害が発生する可能性があります。

HV バッテリー保護とは何ですか?

A Skoda 駐車中に HV パックから定期的に 12V バッテリーを充電できるようにする接続設定。長時間車から離れる場合は、この機能を有効にしてください。特にこの排水パターンを対象としています。

ジャンプスタート後に充電するだけでよいでしょうか?

12V の健康テストを受けてください。深放電を繰り返すと、たとえバッテリーの充電が必要な場合でも寿命が短くなります。通常の使用から数日以内にドレンが戻る場合は、ディーラーの診断とソフトウェアのチェックを予約してください。

これは VW ID.3 / ID.4 に当てはまりますか?

MEB 兄弟は、同じ 2 バッテリー アーキテクチャと同様の 12V 寄生描画テーマを共有しています。アプリ名とキャンペーンはブランドによって異なります。ID を使用してください。ハブのメモとこのチェックリスト、次にソフトウェアと 12V の動作のログを記録します。

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免責事項

コミュニティおよびメーカーが公開した Skoda Enyaq / MEB 12V バッテリーの動作に関するガイダンス。コスト、ソフトウェア キャンペーン、バッテリーの種類は、市場、製造日、VIN によって異なります。 150~350ユーロという指標値はオーナーが報告した範囲であり、見積もりではありません。これは Skoda ワークショップ手順ではありません。 The Owners Club は、Volkswagen AG または Volkswagen グループのブランドとは提携していません。

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