Owners Club · سجل الخدمة الرقمي
Mercedes-Benz EQS نادي الملاك - الصيانة والمصدر
موارد المالكين المستقلين. تم إنتاج هذه الصفحة بواسطة The Owners Club وليست تابعة أو معتمدة أو مدعومة من قبل Mercedes-Benz AG أو Mercedes-Benz UK. تتغير المواصفات والفواصل الزمنية - تأكد دائمًا من كتيبك (VIN) أو وكيل Mercedes-Benz المعتمد قبل حجز العمل. EQS هي سيارة الصالون الكهربائية الرائدة في Mercedes-Benz - المعادل الكهربائي لـ S-Class، المبنية على نفس منصة EVA2 المخصصة EV مثل EQE الأصغر، ولكنها أطول وأكثر فخامة وسعرها وفقًا لذلك. تم إطلاقه في UK في عام 2021 (V297) مع تشكيلة 450+/580 4MATIC المألوفة، وقد قدمت Mercedes منذ ذلك الحين جيلًا ثانيًا منقحًا بشكل كبير لعام 2026 مع خيارات بطارية أكبر ونطاق WLTP محسّن بشكل كبير.
ملاحظة حول التسمية والأجيال: تمت إعادة تسمية EQS وإعادة صياغتها أكثر من مرة، وأسماء السوق US وUK لا تتطابق دائمًا. تأكد بالضبط من نوع الجيل والبطارية التي تمتلكها سيارتك مقابل VIN - وليس الشارة وحدها. وهذا مهم هنا أكثر من أي نموذج آخر تقريبًا على هذا الموقع. في وقت كتابة هذا التقرير، تم إدراج نطاق Mercedes-Benz UK الحالي EQS على أنه 400 / 450+ / 580 4MATIC مع الحزم الأكبر حجمًا؛ تستخدم بعض الأسواق والإحاطات الأقدم شارات مختلفة (بما في ذلك التصنيفات ذات النمط 350). تعامل مع أرقام البطارية المنشورة kWh وأرقام النطاق كمؤشرات حتى يتم التحقق منها في مكون UK وأوراق VIN الخاصة بك.
وصل من البحث النادي؟ شاهد المطابقة التامة Mercedes-Benz EQS نادي الملاك الهبوط - ثم استخدم هذا المحور للمنصات والمشكلات ومجموعة الأدلة الكاملة.
1. الأجيال في هذه الصفحة
EQS V297 - الإطلاق (2021-2025) · EVA2 · تشكيلة 450+ الأصلية/500/580 4MATIC
صالون EQ الرائد الأصلي على لوح التزلج Mercedes' EVA2. نظام التعليق الهوائي مُجهز على نطاق واسع؛ Hyperscreen اختياري. تركز الخدمة على نطاق ASSYST EV، وصحة 12 فولت (مثبت على صندوق التشغيل)، Hyperscreen/البرنامج، وسائل الفرامل، وفلتر المقصورة، والإطارات، ومصدر نظام التعليق الهوائي - وليس زيت ICE أو مكونات التوقيت.
EQS V297 — تحديث 2026 · مراجعة EVA2 · بطاريات أكبر وتسمية UK جديدة
الجيل الثاني المعاد صياغته بشكل كبير مع خيارات بطارية أكبر، وديناميكيات هوائية محسنة (حوالي 0.20 Cd في أحدث السيارات) ونطاق WLTP أطول بكثير. يسرد Mercedes-Benz UK حاليًا مشتقات مثل EQS 400 / 450+ / 580 4MATIC مع حزم أكبر - تأكد من أرقام kWh وWLTP الدقيقة في مكون UK المباشر، حيث لا تزال التسمية والحزم تختلف حسب السوق ويتم الانتهاء منها عند الإطلاق. لا تفترض أن شارة US تعادل 1:1 سيارة UK.
تأكد من الجيل الدقيق وسعة البطارية والمحرك وإصدار البرنامج الخاص بك VIN في الكتيب أو لدى الوكيل - تعتبر الأوراق المنشورة، بما في ذلك هذه الورقة، إرشادية. الشارة وحدها لا تكفي في EQS.
2. EQS: الإيجابيات الصادقة
- واحدة من أكثر السيارات إنتاجية كفاءة من الناحية الديناميكية الهوائية في العالم (حوالي 0.20 Cd في أحدث جيل)، وهو ما يُترجم إلى كفاءة حقيقية قوية في العالم لسيارة بهذا الحجم
- نطاق حقيقي طويل جدًا على متغيرات البطارية الأكبر حجمًا - تجاوز المراجعون Mercedes ادعاءات الكفاءة الخاصة بهم على الطرق السريعة المزدحمة
- شحن DC قوي في السيارات الأحدث يدعم شحنًا واقعيًا بنسبة 10-80% في نصف ساعة تقريبًا في ظروف جيدة (الذروة الدقيقة kW تختلف حسب السنة والسوق - تأكد من VIN)
- جودة المقصورة الرئيسية Mercedes وتحسينها، مع الشاشات الثلاث الاختيارية MBUX Hyperscreen باعتبارها عرض المعلومات والترفيه للعلامة التجارية
3. EQS: السلبيات الصادقة
- غالبًا ما يوصف إحساس الكبح بأنه غير معتاد إلى حد ما مقابل الاحتراق S-Class، وذلك بسبب مزيج الكبح المتجدد والاحتكاكي
- التسريع، على الرغم من كونه كافيًا، إلا أنه ليس رائدًا في فئته ضد بعض المنافسين الفاخرين EVs — AMG / 580 توجد متغيرات خصيصًا لمعالجة هذا الأمر
- تم الإبلاغ عن فقدان نطاق الطقس البارد على أنه أكثر وضوحًا من المعتاد بالنسبة للفئة - أبلغ بعض المالكين عن انخفاض في النطاق بنسبة 30-40% تحت درجة التجمد، مقابل عقوبة 15-20% الأكثر شيوعًا في المنافسين EVs
- إن Hyperscreen، على الرغم من أنه مثير للإعجاب، إلا أنه أيضًا العنصر الأكثر عرضة للفشل الذي أبلغ عنه المالكون - تعد شاشات العرض المجمدة وانقطاع التيار الكهربائي وتحديثات البرامج المتوقفة شائعة بما يكفي لتكون اعتبارًا حقيقيًا للملكية، خاصة في سيارات 2022-2023
- تم الإبلاغ عن أن توجيه العجلات الخلفية (حيثما تم تركيبه) غير متسق عند السرعات المنخفضة من قبل بعض المالكين والمراجعين
- بعض التقارير عن صرير المقاعد الخلفية والتآكل المبكر للمفروشات ذات المواصفات المنخفضة (الجلد النباتي / MB-Tex) في السيارات المبكرة
4. المشكلات المعروفة — تحقق منها قبل افتراض الخطأ
ليست نصيحة تشخيصية. تعكس السمات أدناه أنماط EQS الشائعة؛ تحقق دائمًا من الجيل الدقيق والبطارية واسم السوق والحملات المفتوحة.
12V استنزاف البطارية (أكثر شيوعًا من موديلات EQ الأخرى)
يحتوي EQS على عدد كبير بشكل غير عادي من الوحدات التي تعمل دائمًا - أجهزة استشعار الرادار، وبوابة الاتصال، وأنظمة MBUX المحيطة، ومعالجة تحديث OTA - مما يجعل استنزاف 12 فولت شكوى شائعة حقًا وليس خطأ نادرًا. توجد بطارية 12 فولت في صندوق الأمتعة، ويمكن الوصول إليها عبر لوحة صندوق الأمتعة اليمنى. إذا كانت السيارة ستظل في الخدمة لأكثر من أسبوع، فإن الشاحن المتتابع ذو النمط CTEK على جهد 12 فولت هو وسيلة الوقاية الأكثر فعالية. يمكن لجهد 12 فولت ضعيف أيضًا أن يجبر حزمة الجهد العالي على الدخول في دورة زيادة متكررة، والتي تظهر كخسارة غير مبررة للنطاق بدلاً من خطأ واضح. راجع دليل استنزاف بطارية 12 فولت على هذا الموقع.
MBUX Hyperscreen يتجمد وينقطع التيار الكهربائي ويعيد التشغيل
المشكلة الأكثر شيوعًا التي تم الإبلاغ عنها في السيارات المبكرة (2022-2023) وأكبر مصدر قلق للمشتري المستعمل والفريد من نوعه لهذه السيارة الرائدة. يعمل Hyperscreen المتجمد أو الفارغ أيضًا على تعطيل التنقل وتخطيط الشحن والتحكم في المناخ والكاميرا الخلفية/360 درجة في وقت واحد - وهو مصدر قلق حقيقي بشأن قابلية الاستخدام، وليس مجرد خلل تجميلي. تم الإبلاغ أيضًا عن توقف التحديثات عبر الهواء جزئيًا، مما يتطلب أحيانًا من الوكيل إلغاء الوحدة وإعادة شحنها يدويًا. ترتبط معظم الحالات بالبرمجيات وليس بفشل الأجهزة، على الرغم من الإبلاغ أيضًا عن أخطاء نادرة في أجهزة العرض، خاصة بعد التعرض للحرارة. حاول أولاً: إعادة ضبط بسيطة عبر التحكم في الطاقة/مستوى الصوت بالشاشة المركزية، أو فصل بطارية 12 فولت لمدة 15 دقيقة تقريبًا لفرض إعادة تشغيل النظام بالكامل. إذا استمرت المشكلة، يكون هناك ما يبرر تشخيص الوكيل - استبدال شاشة الجهاز/وحدة الرأس هو جزء مكون من أربعة أرقام خارج الضمان.
حملات برامج إدارة البطارية / الدفع
كانت بعض طرازات EQS موضوع استدعاءات تتعلق بسلامة الشركة المصنعة أو حملات فنية تغطي برامج إدارة البطارية التي يمكن أن تؤدي إلى إيقاف تشغيل غير متوقع للجهد العالي، وخطأ في برنامج نظام نقل الحركة الكهربائي مرتبط بفقدان مفاجئ للدفع، وتحذير متكرر بأسلوب "عطل البطارية / عدم السحب". تختلف معرفات الحملة وتغطية السوق — لا تفترض أن رمز US NHTSA ينطبق على سيارة UK. في حالة الشراء مستعمل، تحقق من VIN مقابل أي استدعاء مفتوح أو حملة مكتملة مع وكيل Mercedes-Benz قبل افتراض أن ضوء التحذير هو خطأ جديد غير ذي صلة.
تعليق هوائي (عند تركيبه)
تعامل مع الضاغط والدعامة بنفس الطريقة التي تعمل بها على EQE: احصل عليها مدعومة بفاتورة مع عدد الأميال المقطوعة. تعتبر مذكرة "تم إصلاح التعليق" الغامضة أقل بكثير عند إعادة البيع من فاتورة مفصلة ومؤرخة. راجع أيضًا مركز مالكي Mercedes-Benz EQE على هذا الموقع للتعرف على أنماط EVA2 المشتركة.
فقدان نطاق الطقس البارد أسوأ من الفئة النموذجية
أبلغ بعض المالكين عن انخفاض في النطاق بنسبة 30-40% تحت درجة التجمد، مقابل عقوبة 15-20% الأكثر شيوعًا في المنافسين EVs. قم بتوثيق قراءات النطاق الشتوي إذا استطعت - يعد الانخفاض الأكبر من المتوقع سياقًا مفيدًا للمشتري المستقبلي (أو لنفسك) وليس خطأ غامضًا. نصيحة عملية: قم بتهيئة المقصورة والبطارية مسبقًا أثناء توصيلها بالتيار الكهربائي.
5. UK الفاصل الزمني للخدمة في لمحة (ASSYST EV)
| الخدمة | ميل / شهر | ملاحظات |
|---|---|---|
| الخدمة المجدولة (Mercedes-Benz EQS) | 10,000 / 12 | أيهما يأتي أولاً للعديد من كتيبات UK. قم بتأكيد الأميال المحددة في الكتيب الخاص بجيلك/تكوينك. |
| سائل الفرامل | — / 24 | يعتمد على الوقت بغض النظر عن المسافة المقطوعة - يمتص سائل الفرامل الرطوبة حتى عندما يكون الكبح المتجدد يعني استخدام فرامل الاحتكاك بشكل طفيف. |
| 12 فولت اختبار البطارية | — / 12 أو قبل ذلك إذا ظهرت الأعراض | اختبار الحمل، وليس الجهد الكهربي فقط - المشكلة الأكثر شيوعًا في العالم الحقيقي EQS. موقع التمهيد: اللوحة اليمنى. |
| فحص التعليق الهوائي (عند تركيبه) | — / في كل خدمة | الحصول على حالة الضاغط/الدعامة موثقة في الفاتورة، وليس فقط "تم التحقق من موافقتها". |
| فحص البرامج/البرامج الثابتة | — / في كل خدمة | مهم بشكل خاص على السيارات المجهزة Hyperscreen؛ تتم معالجة العديد من المشكلات المعروفة جزئيًا على الأقل من خلال التحديثات. |
| مرشح حبوب اللقاح المقصورة | — / 12 | الفاصل الزمني القياسي لأي مركبة. |
| فحص مداس/محاذاة الإطار | ~10,000 / 6 | EV يعمل الوزن وعزم الدوران على تسريع تآكل الإطار الأمامي مقابل ما يعادله من الاحتراق. |
الفترات إرشادية، أيهما يأتي أولاً (الأميال أو الأشهر) ما لم ينص على خلاف ذلك. وهي تختلف حسب الجيل وتكوين البطارية/المحرك وسنة الطراز والسوق ونظام الخدمة. قم دائمًا بالتأكد في الكتيب أو كتيب الخدمة أو نظام الوكيل الخاص بك VIN قبل حجز العمل. ليس لدينا حتى الآن عنوان URL مخصص لجدول زمني رسمي لهذا النموذج - اتبع الفاصل الزمني للدليل/الموزع وقم بتسجيل كل خدمة في المرآب الرقمي.
6. الموارد الرسمية
الروابط الرسمية هي من أجل الراحة والدقة. ليس لدى The Owners Club علاقة تجارية مع Mercedes-Benz AG ولا يمكنها تأكيد الأسعار أو التوفر أو الحجز نيابة عنها. يجب دائمًا تأكيد شروط الضمان والبطارية وفقًا للوثائق الخاصة بك. قم بتأكيد عنوان URL الدقيق للنظرة العامة على EQS على موقع Mercedes-Benz UK، لأنه قد يتغير مع تحديث نموذج 2026.
- دليل المالك ونظام خدمة الوكيل ASSYST / STAR لجهاز VIN - اتبع الإصدار المطابق لسنة طرازك والسوق
- تأكد من أسماء مشتقات UK الحالية ونطاق البطارية kWh وWLTP على مُكوِّن Mercedes-Benz UK المباشر قبل الاعتماد على أي ورقة منشورة
7. ما يجب الاحتفاظ به في الواقع
- 12V صحة البطارية، تم اختبارها تحت الحمل - مشكلة EQS الأكثر شيوعًا في العالم الحقيقي (التمهيد، الوصول إلى اللوحة اليمنى)
- إصدار البرنامج/البرنامج الثابت، خاصة في السيارات المجهزة بـ Hyperscreen - تتم معالجة العديد من أنماط التجميد والتعتيم على الأقل جزئيًا بواسطة البرامج الأحدث
- VIN استدعاء محدد وتاريخ الحملة - تأكد مما تم وما لم يتم اتخاذه قبل افتراض أن الأعراض غير ذات صلة
- تاريخ خدمة التعليق الهوائي، مدعوم بالفاتورة، تمامًا كما هو الحال مع EQE
- الجيل الدقيق والبطارية واسم السوق لسيارتك - لا تفترض ذلك من الشارة؛ التأكيد على VIN، منذ تغيير التسمية بين الإطلاق ومراجعة 2026
8. هل تملك Mercedes-Benz EQS؟ حماية قيمتها عند إعادة البيع
أضفه إلى The Owners Club مجانًا لتتبع الجدول الزمني للصيانة، واستيراد سجل UK MOT، ونقل المصدر الذي تم التحقق منه عند البيع. برنامج Hyperscreen المؤرخ بـ 12 فولت وملاحظات الحملة والتعليق الجوي يجعل هذا المركز أكثر فائدة للجميع.
- الجدول الزمني للصيانة المعتمد مع فواتير الموزع والمتخصص
- UK MOT استيراد (DVSA)
- فحوصات 12 فولت، وإصدارات برامج Hyperscreen، وتأكيدات الحملة، ومهام التعليق الهوائي
- تم التحقق من Transfer Pack PDF للبيع
أجيال ومنصات
EQS V297 (2021–2026)
Mercedes EVA2 · Electric drive
المواضيع المشتركة التي أبلغ عنها المالك
ليست نصيحة تشخيصية - غالبًا ما يوثق أصحاب السمات في سجل الخدمة. تحقق دائمًا من المحرك والسنة بالضبط.
12V استنزاف البطارية (التمهيد، اللوحة اليمنى)
يتم الإبلاغ عنها بشكل متكرر على EQS أكثر من نماذج EQ الأخرى - العديد من الوحدات التي تعمل دائمًا (الرادار، بوابة الاتصال، OTA). يوجد 12 فولت في صندوق السيارة، ويمكن الوصول إليه عبر اللوحة اليمنى. اختبار الحمل سنويًا؛ تهمة هزيلة إذا كانت السيارة تجلس أكثر من أسبوع.
MBUX Hyperscreen يتجمد / انقطاع التيار الكهربائي
العنصر الوحيد الأكثر عرضة للفشل - خاصة في سيارات 2022-2023. يمكن لـ Hyperscreen المتجمد أو الفارغ تعطيل التنقل وتخطيط الشحن والمناخ والكاميرات في وقت واحد. إعادة الضبط الناعم أولاً؛ الحالات المتكررة تحتاج إلى تشخيص الوكيل.
حملات برامج البطارية/الدفع
بعض سيارات EQS شهدت حملات من الشركة المصنعة لبرامج إدارة البطارية، وبرامج مجموعة نقل الحركة المرتبطة بفقدان الدفع، وتحذيرات متكررة من عطل البطارية. تحقق من الحملات المفتوحة مقابل VIN قبل افتراض أن ضوء التحذير جديد.
تاريخ التعليق الهوائي
حيثما يتم تركيبها، قم بمعالجة الضاغط والدعامة مثل EQE: مدعومة بفاتورة بعدد الكيلومترات. إن ملاحظة "تم إصلاح التعليق" الغامضة تستحق أقل بكثير عند إعادة البيع.
أدلة وقوائم المراجعة
المزيد من موديلات Mercedes-Benz
قارن بين الأنظمة الأساسية وموضوعات الخدمة وأدوات سجل الخدمة الرقمية عبر النطاق.
التعليمات
كم مرة يجب عليك صيانة Mercedes-Benz EQS؟+
معظم سيارات UK تستخدم خدمة سنوية أو ~10,000 ميل، أيهما يأتي أولاً. قم بالتأكيد في دليل VIN الخاص بك وقم بتسجيل كل زيارة.
ما هي المنصات التي يستخدمها Mercedes-Benz EQS؟+
تم تصميم EQS على منصة Mercedes’ EVA2 المخصصة EV، والتي تتم مشاركتها مع EQE الأصغر. يستخدم الجيل الثاني EQS (2026–) نسخة منقحة من هذه البنية مع خيارات بطارية أكبر وديناميكيات هوائية محسنة. قم بتأكيد القطع الدقيق لـ UK والبطارية والمدى مقابل مكون Mercedes-Benz UK الحالي وVIN الخاص بك.
لماذا يفقد EQS نطاقًا كبيرًا في الطقس البارد؟+
أبلغ بعض المالكين عن انخفاض في النطاق بنسبة 30-40% تحت درجة التجمد - أكثر وضوحًا من 15-20% التي تظهر عادةً في EVs المنافسة. قم بتهيئة المقصورة والبطارية مسبقًا أثناء التوصيل، وليس بعد فصله، لتقليل العقوبة.
كيف يمكنني إثبات تاريخ الخدمة لـ Mercedes-Benz EQS؟+
احتفظ بفاتورة كل خدمة مدعومة بالمسافة المقطوعة، خاصة بالنسبة لعمل بطارية 12 فولت، ومهام ضاغط/دعامة التعليق الهوائي، وأي حملة تحديث أو إعادة تعيين أو استدعاء مكتملة للبرامج. يعد برنامج Hyperscreen الموثق وتاريخ 12 فولت ذا قيمة غير عادية عند إعادة البيع في هذا الطراز.
نقاشات مالكي EQS
أحدث محادثات مالكي Mercedes-Benz EQS في النادي.
لا توجد نقاشات بعد عن EQS. كن أول مالك يبدأ المحادثة!
اطرح سؤالًا / انشر صورةانضم إلى مجتمع Mercedes-Benz Owners Club
قم بإضافته إلى The Owners Club مجانًا لتتبع الجدول الزمني للصيانة، واستيراد سجل MOT في المملكة المتحدة، ونقل المصدر الذي تم التحقق منه عند البيع.