Owners Club · سجل الخدمة الرقمي

Mercedes-Benz EQE نادي الملاك - الصيانة والمصدر

موارد المالكين المستقلين. تم إنتاج هذه الصفحة بواسطة The Owners Club وليست تابعة أو معتمدة أو مدعومة من قبل Mercedes-Benz AG أو Mercedes-Benz UK. تتغير المواصفات والفواصل الزمنية - تأكد دائمًا من كتيبك (VIN) أو وكيل Mercedes-Benz المعتمد قبل حجز العمل. EQE (V295، 2022–) هي سيارة صالون تنفيذية كهربائية بالكامل Mercedes، مبنية على منصة لوح التزلج EVA2 المخصصة - وهي بنية EV مصممة خصيصًا لهذا الغرض، على عكس منصة MFA2 المشتقة من الاحتراق تحت EQA/EQB الأصغر. وهي تقع بين C-Class وS-Class في الحجم، وتم وضعها كمعادل كهربائي لـ E-Class، مع نسخة SUV تباع بجانب الصالون.

تمت إعادة صياغة التشكيلة بشكل كبير في عملية تجميل 2024: تم استبدال مستوى الدخول الأصلي EQE 300 بـ EQE 350+ ببطارية أكبر 96kWh، وحل محرك مزدوج جديد EQE 500 4MATIC محل EQE 350 القديم. أصبح التعليق الهوائي، الذي كان قياسيًا سابقًا أو تم تركيبه على نطاق واسع، اختياريًا "Refinement Package" في سيارات تجميل الوجه، مع نوابض فولاذية كإعداد افتراضي جديد - يستحق معرفة ما إذا كنت تقارن بين أمثلة ما قبل وما بعد تجميل، لأنه يغير كلاً من شخصية الركوب وما يستحق التحقق ميكانيكيًا.

وصل من البحث النادي؟ شاهد المطابقة التامة Mercedes-Benz EQE نادي الملاك الهبوط - ثم استخدم هذا المحور للمنصات والمشكلات ومجموعة الأدلة الكاملة.

هل تملك EQE؟ Start free service history جدول الخدمة

1. أجيال ومنصات

EQE V295 — ما قبل عملية تجميل الوجه (2022-أوائل 2024) · EVA2 · 300 / 350 / AMG 53
مخصص EVA2 تنفيذي EV (صالون + SUV). التركيز النموذجي UK: ~90.6kWh البطارية، نظام التعليق الهوائي المجهز على نطاق واسع، نطاق ASSYST EV، سلوك 12 فولت/وضع الاستعداد، برنامج Hyperscreen حيث يتم تركيبه، سائل الفرامل، مرشح المقصورة، الإطارات والمبرد الحراري - وليس زيت الثلج أو مكونات التوقيت.
EQE V295 — تجميل (2024–) · 350+ / 500 4MATIC · النوابض الفولاذية الافتراضية
الإدخال EQE 300 تم استبداله بـ EQE 350+ بحزمة أكبر 96kWh؛ محرك مزدوج EQE 500 4MATIC يحل محل EQE 350 القديم. أصبحت الينابيع الفولاذية هي الخيار الافتراضي؛ ينتقل نظام التعليق الهوائي إلى الوضع الاختياري Refinement Package. قم بتأكيد kWh والمحركات ونظام التعليق بدقة مقابل مكون Mercedes-Benz UK المباشر وVIN الخاص بك.

تأكد من الجيل الدقيق وسعة البطارية وتصميم المحرك والتعليق وإصدار البرنامج الخاص بك VIN في الكتيب أو لدى الوكيل - تعتبر الأوراق المنشورة، بما في ذلك هذه الورقة، إرشادية. لا يتم تعيين التسمية قبل وبعد عملية شد الوجه بنسبة 1:1.

2. EQE: الإيجابيات الصادقة

منصة EV أصلية مخصصة (EVA2)، وليست سيارة احتراق مكيفة للبطارية - تعبئة أفضل وهندسة خاصة بـ EV أكثر قابلية للتنبؤ من EQA/EQB
نطاق قوي للطرق السريعة في العالم الحقيقي بعد عملية تجميل 350+، مع رقم رسمي WLTP يصل إلى 429 ميلًا
تعتبر الركوب الموجه نحو الراحة والتحسين بمثابة قوة - تم تصميمها للتجول لمسافات طويلة دون عناء، وليس الانعطاف على الطريق الخلفي
تعقيد ميكانيكي أقل من الرائد EQS في بعض النواحي، مع مشاركة الكثير من بنية وتقنية EV الأساسية

3. EQE: السلبيات الصادقة

المقابض ذات الجسم الملحوظ تميل على الطرق الملتوية، خاصة في السيارات ذات النوابض الفولاذية - وهي بالتأكيد سيارة مريحة وليست سيارة صالون للسائق
نطاق العالم الحقيقي دائمًا ما يكون أقل بكثير من أرقام WLTP - أبلغ المراجعون عن مسافة 267 ميلًا تقريبًا من سيارة تم تصنيفها رسميًا على أنها 342 ميلًا، وهي فجوة أكبر من بعض المنافسين
صندوق الأمتعة قابل للاستخدام (430 لترًا) لكن فتحة الصالون ضيقة، ولا يوجد صندوق أمامي أو مساحة تخزين عميقة تحت الأرضية كما تقدم بعض المنافسين EVs
MBUX Hyperscreen، قياسي في طرازات 500/53 واختياري في أي مكان آخر، هو مصدر معروف للتجميد وانقطاع التيار الكهربائي وإعادة التشغيل في السيارات التي تم تصنيعها مبكرًا
يضيف نظام التعليق الهوائي (عند تركيبه، خاصة ما قبل عملية تجميل الوجه أو كما هو اختياري Refinement Package) تكلفة صيانة حقيقية طويلة المدى يتجنبها EQE تمامًا

4. المشكلات المعروفة — تحقق منها قبل افتراض الخطأ

ليست نصيحة تشخيصية. تعكس السمات أدناه أنماط EQE الشائعة؛ تحقق دائمًا من الجيل الدقيق والبطارية وإعدادات التعليق والحملات المفتوحة.

12V استنزاف البطارية ومشاكل "وضع السكون".
هذه هي مشكلة EQE الأكثر شيوعًا. يمكن لوحدة التحكم عن بعد في السيارة، والجداول الزمنية للتهيئة المسبقة، والفحوصات المستمرة لحالة الشحن المستندة إلى التطبيق، أن تمنع EQE من الدخول بشكل صحيح في وضع الاستعداد، مما يؤدي إلى استنزاف بطارية 12 فولت ببطء حتى عندما تكون حزمة الجهد العالي مشحونة بالكامل. إذا كنت تخسر 8-12% من الشحن يوميًا دون عدم وجود مجموعة شروط مسبقة مجدولة، فتحقق من: ترك مؤقتات المغادرة المجدولة/المناخ/تدفئة المقعد نشطة في تطبيق Mercedes Me، أو أي تطبيقات تتبع غير Mercedes أو أجهزة دونجل OBD متصلة (يمكن أن تبقي الشبكة على قيد الحياة)، وببساطة عدد المرات التي تتحقق فيها من حالة الشحن عن بعد - كل فحص تطبيق يؤدي إلى تنبيه السيارة. يمكن لبطارية 12 فولت ضعيفة حقًا أن تجبر حزمة الجهد العالي على الدخول في دورة زيادة متكررة "لدعم الحياة"، والتي تبدو وكأنها فقدان غير مبرر للنطاق ولكنها في الواقع خطأ 12 فولت. قم باختبار الحمل بجهد 12 فولت (وليس فقط فحص الجهد) في كل خدمة. راجع دليل استنزاف بطارية 12 فولت على هذا الموقع.
MBUX Hyperscreen يتجمد ويعيد التشغيل (خاصة 2022-2023)
الأكثر شيوعًا في أوائل 2022-2023 هي السيارات المزودة بخيار Hyperscreen. تشمل الأعراض شاشات مجمدة أو فارغة (والتي تعمل أيضًا على تعطيل التنقل والتحكم في المناخ والكاميرا الخلفية)، وعمليات إعادة التشغيل العشوائية، وتوقف تحديثات برنامج OTA جزئيًا. ترتبط معظم الحالات بالبرمجيات وليس بعيب في الأجهزة. حاول أولاً: إعادة ضبط بسيطة - مع الاستمرار في الضغط على زر التحكم في الطاقة/مستوى الصوت الخاص بالشاشة المركزية - أو فصل بطارية 12 فولت لمدة 15 دقيقة تقريبًا. يشير انقطاع التيار المستمر الذي يستمر حتى بعد إعادة الضبط إلى تشخيص الوكيل، وفي حالات نادرة، إلى استبدال جهاز العرض/وحدة الرأس.
تآكل التعليق الهوائي (Airmatic / Refinement Package).
حيثما يتم تركيبها - بشكل قياسي في العديد من سيارات ما قبل تجميل الوجه، واختيارية مثل "Refinement Package" في سيارات تجميل الوجه - يعد عمل الضاغط والدعامة تكلفة حقيقية طويلة الأجل. تعتبر إدخالات تاريخ الخدمة الغامضة مثل "تم إصلاح نظام التعليق" علامة حمراء وليست طمأنينة: احصل على الفاتورة الفعلية، مع قطع الغيار والمسافة المقطوعة، لأي عمل يتعلق بالتعليق الهوائي. إن سيارة تجميل يتم طلبها باستخدام نوابض فولاذية تتجنب هذه التكلفة تمامًا، وهو ما يستحق أخذه في الاعتبار عند اتخاذ قرار شراء السيارات المستعملة.
EVA2 العناية بالمبرد الحراري / المضخة الحرارية
تعد البطارية والإدارة الحرارية للمقصورة في منصة EVA2 نظامًا مختلفًا تمامًا عن نظام الاحتراق E-Class ويستحق سطرًا خاصًا به في سجل الخدمة الخاص بك. احتفظ بمواصفات سائل التبريد وأي عمل للمضخة الحرارية موثقًا بالمسافة المقطوعة في كل خدمة.
فقدان نطاق الطقس البارد
مثل معظم EVs، توقع انخفاضًا ملحوظًا في النطاق في الطقس البارد؛ لم يتم الإبلاغ عن EQE كقيمة متطرفة هنا مقارنة بفئتها، ولكن الميزانية المخصصة لها في الرحلات الشتوية الأطول بغض النظر عن رقم WLTP الخاص بالزخرفة. شرط مسبق أثناء توصيله عندما تستطيع.

5. UK الفاصل الزمني للخدمة في لمحة (ASSYST EV)

الخدمة	ميل / شهر	ملاحظات
الخدمة المجدولة (Mercedes-Benz EQE)	10,000 / 12	أيهما يأتي أولاً للعديد من كتيبات UK. قم بتأكيد الأميال المحددة في كتيب التكوين/السنة الخاصة بك.
سائل الفرامل	— / 24	يعتمد على الوقت بغض النظر عن المسافة المقطوعة - يمتص سائل الفرامل الرطوبة حتى عندما تعني الكبح المتجدد استخدام فرامل الاحتكاك بشكل خفيف.
12 فولت اختبار البطارية	— / 12 أو قبل ذلك إذا ظهرت الأعراض	اختبار الحمل، وليس مجرد فحص الجهد - هذا هو الخطأ الأكثر شيوعًا في العالم الحقيقي في هذا النموذج.
فحص التعليق الهوائي (عند تركيبه)	— / في كل خدمة	الحصول على حالة الضاغط/الدعامة موثقة في الفاتورة، وليس فقط "تم التحقق من موافقتها".
فحص نظام التبريد/الحراري	— / في كل خدمة	EVA2 إدارة حرارية خاصة بالبطارية والمقصورة، تختلف عن الاحتراق E-Class.
مرشح حبوب اللقاح المقصورة	— / 12	الفاصل الزمني القياسي لأي مركبة.
فحص مداس/محاذاة الإطار	~10,000 / 6	EV يعمل الوزن وعزم الدوران على تسريع تآكل الإطار الأمامي مقابل ما يعادله من الاحتراق.

EQE يتبع نطاق الخدمة Mercedes ASSYST / لـ EVs. الفواصل الزمنية إرشادية، أيهما يأتي أولاً (الأميال أو الأشهر) ما لم ينص على خلاف ذلك. وهي تختلف حسب تكوين البطارية/المحرك وسنة الطراز والسوق ونظام الخدمة. تأكد دائمًا في الدليل أو كتيب الخدمة أو نظام الوكيل الخاص بـ VIN قبل حجز العمل.

6. الموارد الرسمية

الروابط الرسمية هي من أجل الراحة والدقة. ليس لدى The Owners Club علاقة تجارية مع Mercedes-Benz AG ولا يمكنها تأكيد الأسعار أو التوفر أو الحجز نيابة عنها. يجب دائمًا تأكيد شروط الضمان والبطارية وفقًا للوثائق الخاصة بك.

دليل المالك ونظام خدمة الوكيل ASSYST / STAR لجهاز VIN - اتبع الإصدار المطابق لسنة طرازك والسوق
تأكد من أسماء مشتقات UK الحالية ونطاق البطارية kWh وWLTP على مُكوِّن Mercedes-Benz UK المباشر قبل الاعتماد على أي ورقة منشورة

7. ما يجب الاحتفاظ به في الواقع

صحة البطارية وسلوك الاستعداد بجهد 12 فولت - قم بتعطيل أوقات التهيئة المسبقة/المغادرة المجدولة غير الضرورية إذا لاحظت فقدانًا غير مبرر للشحن اليومي، واحصل على اختبار حمل 12 فولت (وليس فقط فحص الجهد) في كل خدمة
سجل خدمة التعليق الهوائي، مدعومًا بالفاتورة — إذا كان EQE الخاص بك يحتوي على Airmatic أو Refinement Package، فاحتفظ بكل مهمة ضاغط/دعامة موثقة بالأجزاء والمسافة المقطوعة
إصدار البرنامج/البرنامج الثابت، خاصة في السيارات المجهزة بـ Hyperscreen - تتم معالجة العديد من مشكلات التجميد/إعادة التشغيل جزئيًا على الأقل من خلال التحديثات
نظام إدارة التبريد والحرارة، يتم فحصه في كل خدمة — EVA2 تنتمي الرعاية الحرارية إلى خط خاص بها في السجل
ما هو تكوين البطارية والمحرك لديك - تختلف EQEs قبل وبعد عملية تجميل الوجه بشكل كبير (حزمة 90.6kWh مقابل 96kWh، 300/350 مقابل 350+/500 التسمية)

8. هل تملك Mercedes-Benz EQE؟ حماية قيمتها عند إعادة البيع

أضفه إلى The Owners Club مجانًا لتتبع الجدول الزمني للصيانة، واستيراد سجل UK MOT، ونقل المصدر الذي تم التحقق منه عند البيع. ملاحظات مؤرخة 12 فولت/وضع الاستعداد، وبرنامج Hyperscreen، وفواتير Airmatic وتفاصيل تجميل/تكوين تجعل هذا المركز أكثر فائدة للجميع.

الجدول الزمني للصيانة المعتمد مع فواتير الموزع والمتخصص
UK MOT استيراد (DVSA)
فحوصات 12 فولت، Hyperscreen إصدارات البرامج، Airmatic الفواتير والملاحظات الحرارية/المبرد
تم التحقق من Transfer Pack PDF للبيع

أضف EQE الخاص بك تاريخ الخدمة الرقمية فحص MOT مجاني

أجيال ومنصات

EQE V295 (2022–2026)
Mercedes EVA2 · Electric drive

المواضيع المشتركة التي أبلغ عنها المالك

ليست نصيحة تشخيصية - غالبًا ما يوثق أصحاب السمات في سجل الخدمة. تحقق دائمًا من المحرك والسنة بالضبط.

12V استنزاف البطارية ومشاكل في وضع السكون
مشكلة EQE الأكثر شيوعًا. يمكن لتقنية المعلومات عن بعد، وجداول التهيئة المسبقة، وفحوصات SoC عن بعد أن تبقي السيارة مستيقظة وتستنزف جهد 12 فولت حتى مع وجود حزمة HV كاملة. اختبار الحمل سنويًا؛ قم بتعطيل المؤقتات المتبقية وقم بإزالة الدونجل غير Mercedes OBD في حالة ظهور فقدان الشحن اليومي.
MBUX Hyperscreen تجميد/انقطاع التيار الكهربائي (2022-2023)
الأكثر شيوعًا في السيارات المجهزة بـ Hyperscreen المبكرة. يمكن أن تؤدي شاشات العرض المجمدة أو الفارغة إلى تعطيل التنقل والمناخ والكاميرات. إعادة الضبط الناعم أولاً؛ الحالات المستمرة تحتاج إلى تشخيص الوكيل.
Airmatic / Refinement Package تعليق
حيثما يتم تركيبها (قبل عملية تجميل على نطاق واسع؛ اختياري Refinement Package بعد عملية تجميل)، يجب أن تكون أعمال الضاغط والدعامة مدعومة بفاتورة مع الأجزاء والمسافة المقطوعة - ملاحظات غامضة "تم إصلاح التعليق" تؤذي إعادة البيع.
EVA2 المبرد الحراري
تتميز الإدارة الحرارية للبطارية والمقصورة عن الاحتراق E-Class. احتفظ بمواصفات سائل التبريد وأعمال المضخة الحرارية موثقة بالمسافة المقطوعة في كل خدمة.

أدلة وقوائم المراجعة

التعليمات

كم مرة يجب عليك صيانة Mercedes-Benz EQE؟+

معظم سيارات UK تستخدم خدمة سنوية أو ~10,000 ميل، أيهما يأتي أولاً. قم بالتأكيد في دليل VIN الخاص بك وقم بتسجيل كل زيارة.

ما هي المنصات التي يستخدمها Mercedes-Benz EQE؟+

تم تصميم EQE على منصة Mercedes’ EVA2 (هندسة المركبات الكهربائية 2) - وهي بنية مخصصة لألواح التزلج EV، تختلف عن منصة MFA2 المشتقة من الاحتراق والتي تستخدمها EQA وEQB الأصغر.

كيف يمكنني إثبات تاريخ الخدمة لـ Mercedes-Benz EQE؟+

احتفظ بفاتورة كل خدمة مدعومة بالمسافة المقطوعة، خاصة بالنسبة لاستبدال البطاريات بجهد 12 فولت، وعمل ضاغط التعليق الهوائي/الدعامة، وأي تحديث للبرنامج أو حملة استدعاء مكتملة. تعتبر الملاحظات الغامضة مثل "تم إصلاح التعليق" أو "تم إصلاح مشكلة البطارية" أقل قيمة بكثير عند إعادة البيع من الفواتير المفصلة والمؤرخة - سوف يسأل مشترو سيارات الشركة والمشترين من القطاع الخاص على وجه التحديد عن التعليق الهوائي وتاريخ البطارية.

ما الفرق بين ما قبل وبعد عملية شد الوجه EQE؟+

تم استخدام ما قبل عملية تجميل الوجه (2022-أوائل 2024) EQE 300/350/AMG 53 مع حزمة ~90.6kWh ونظام تعليق هوائي مُجهز على نطاق واسع. تجميل الوجه (2024–) يجلب EQE 350+ (96kWh، يحل محل 300)، EQE 500 4MATIC (محرك مزدوج، يحل محل 350)، نوابض فولاذية كإعداد افتراضي وهواء مثل Refinement Package اختياري. قم بتأكيد الحزمة والمحركات ونظام التعليق مقابل VIN - وليس الشارة وحدها.

نقاشات مالكي EQE

أحدث محادثات مالكي Mercedes-Benz EQE في النادي.

لا توجد نقاشات بعد عن EQE. كن أول مالك يبدأ المحادثة!

اطرح سؤالًا / انشر صورة

انضم إلى مجتمع Mercedes-Benz Owners Club

قم بإضافته إلى The Owners Club مجانًا لتتبع الجدول الزمني للصيانة، واستيراد سجل MOT في المملكة المتحدة، ونقل المصدر الذي تم التحقق منه عند البيع.

انضم إلى مجتمع Mercedes-Benz Owners Club تاريخ الخدمة الرقمية فحص MOT مجاني