12V استنزاف البطارية: ما يجب التحقق منه قبل افتراض وجود خطأ

بطاريتين منفصلتين - لا تخلط بينهما

يحتوي كل Enyaq على نظامين متميزين للبطارية:

• بطارية الجهد العالي (HV) - حزمة أيونات الليثيوم الكبيرة التي تعمل على تشغيل نظام نقل الحركة، والتي يغطيها ضمان Skoda لمدة 8 سنوات / 100000 ميل مع ضمان سعة 70٪ (SoH).
• بطارية 12 فولت - بطارية تقليدية منخفضة الجهد، تشبه من حيث المبدأ تلك الموجودة في سيارة تعمل بالبنزين، تعمل على تشغيل الأقفال ونظام المعلومات والترفيه ووحدات التحكم في الإضاءة وتوقظ السيارة قبل تشغيل نظام HV.

يمكن لبطارية 12 فولت فارغة أن تترك السيارة غير مستجيبة تمامًا - بدون فتح القفل أو اندفاعة - على الرغم من أن بطارية HV جيدة ومشحونة بالكامل. يؤدي هذا إلى إرباك الكثير من المالكين لأنه يبدو وكأنه فشل كارثي في ​​​​المركبات الكهربائية عندما يكون في الواقع مشكلة عادية أكثر بكثير. للحصول على صورة أوسع لخدمة المركبات الكهربائية، راجع ما تعنيه خدمة المركبات الكهربائية فعليًا.

لماذا يحدث هذا أكثر في وقت مبكر Enyaqs

واجهت السيارات التي تم إنتاجها مبكرًا (على نطاق واسع 2021-2022) مشكلة معروفة تتمثل في سحب طفيلي أعلى من المتوقع - حيث لا تدخل الوحدات الموجودة في السيارة بشكل كامل في وضع السكون عند ركنها، مما يؤدي إلى استنزاف بطارية 12 فولت ببطء على مدار أيام بدلاً من ساعات. تشمل الأعراض المبلغ عنها ما يلي:

• فشل فتح السيارة بالمفتاح أو التطبيق
• أجهزة التحكم عن بعد أو تطبيق Skoda Connect لا يستجيب
• ظهور تحذير من انخفاض الجهد على لوحة القيادة
• بطء أو غياب الاستيقاظ عند الاقتراب من السيارة لقد عالجت

Skoda هذه المشكلة من خلال تحديثات برامج إدارة البطارية، وتحولت إلى بطاريات من النوع الهلامي 12 فولت في بعض الإصدارات. تم الإبلاغ عن أن معظم السيارات من عام 2023 فصاعدًا قد تم حل هذه المشكلة من المصنع، على الرغم من أنه لا يزال من الممكن أن تظهر على أي سيارة في حالة حدوث خطأ في الوحدة.

ما يجب التأكد منه قبل افتراض الخطأ

1. تحقق من آخر مرة تم فيها قيادة السيارة أو شحنها. إذا ظل غير مستخدم لأكثر من أسبوع أو أسبوعين، خاصة في الطقس البارد، فمن المرجح أن يكون التصريف البطيء أكثر بكثير من وجود خطأ في الأجهزة.
2. جرب إدخال المفتاح الفعلي إذا كان جهاز التحكم عن بعد لا يستجيب — وهذا يستبعد وجود بطارية ذات مفتاح مسطح، وهي مشكلة منفصلة وأرخص بكثير.
3. تحقق من تطبيق Skoda Connect بحثًا عن أي علامات خطأ حديثة أو تحذير لحالة البطارية، إذا كان لا يزال متصلاً.
4. لاحظ تاريخ صنع السيارة/سنة الطراز. إذا كان إصدار 2021-2022 ولم يتم تحديث البرنامج منذ فترة، فهذا هو أول شيء يجب الإبلاغ عنه لدى الوكيل.
5. في حالة بدء تشغيل البطارية أو استعادتها، قم باختبار صحة بطارية 12 فولت الفعلية بدلاً من إعادة شحنها فقط - تؤدي عمليات التفريغ العميق المتكررة إلى تقصير عمر بطارية 12 فولت حتى لو تم شحنها بعد ذلك.

تقليل المخاطر في المستقبل

• قم بتمكين HV حماية البطارية في تطبيق Skoda Connect. يسمح هذا للسيارة بشحن بطارية 12 فولت بشكل دوري من مجموعة HV أثناء ركنها، وهو ما يستهدف هذه المشكلة على وجه التحديد.
• حافظ على تحديث برامج السيارة. أصدر Skoda العديد من التحديثات التي تتناول وضع السكون وسلوك إدارة الطاقة - يتم احتساب كل من OTA وحملات الوكلاء.
• إذا ظلت السيارة غير مستخدمة لفترة طويلة (عطلة، تخزين)، فمن المفيد التفكير في استخدام شاحن متتابع أو محرك دوري، كما هو الحال بالنسبة لأي سيارة بها بطارية 12 فولت.

عندما يستحق الأمر زيارة الوكيل

إن استخدام بطارية مسطحة بجهد 12 فولت لمرة واحدة بعد بقاء السيارة لمدة أسبوعين في الطقس المتجمد ليس بالضرورة خطأً. الاستنزاف المتكرر على مدى بضعة أيام من الاستخدام العادي، أو التحذير الذي يظهر مرة أخرى بعد وقت قصير من بدء التشغيل، يستحق التسجيل مع الوكيل - عادة ما يتم تشغيل الاستبدال (البطارية بالإضافة إلى أي تحديث للبرنامج ذي الصلة) في نطاق 150-350 يورو للمالكين الذين يحتاجون إليها.

سجل ما حدث

لاحظ تاريخ الإنشاء، وإصدار البرنامج، وما إذا كانت HV حماية البطارية قيد التشغيل، وأي عملية تشغيل أو استرداد، ونتيجة اختبار 12 فولت، والأجزاء التي تم استبدالها في سجل الخدمة الرقمية. يساعد هذا السجل المالك التالي - ويقترن بسجل الخدمة الكامل عند البيع وMOT الإعدادي العادي على مركبة كهربائية ثقيلة.

الأسئلة الشائعة

احتفظ بها في سجل خدمة رقمي واحد

استيراد تاريخ DVSA MOT الرسمي، وتسجيل الأعمال اليدوية وأعمال المرآب، وبناء ثقة المشترين - مجاني للبدء.

ذات صلة: ملكية EV - ما تعنيه الخدمة بدون محرك · Skoda Enyaq Owners Club hub · Skoda Enyaq Owners Club الهبوط · التحضير للسنة السنوية MOT · كيفية إثبات سجل الخدمة الكامل عند البيع · أدوات المرآب اليدوية الأساسية · VW ID.3 hub · VW ID.4 hub.