Owners Club · Цифровая история обслуживания
Ford Puma Клуб владельцев — Техническое обслуживание и происхождение
Ресурс независимых владельцев. Эта страница создана The Owners Club и не связана, не одобрена и не спонсируется Ford Motor Company. Технические характеристики, интервалы обслуживания, отзывы и кампании по программному обеспечению могут меняться в зависимости от модельного года и даты выпуска. Всегда проверяйте информацию о конкретном автомобиле, используя сервисные записи VIN, Ford и официальную программу проверки отзыва.
Компактный кроссовер · 2019 – настоящее время · Только ICE / mHEV / ST. Механически совершенно не связан с оригинальным купе Puma 1997–2002 годов. Puma Gen-E — отдельная аккумуляторно-электрическая модель с собственным концентратором. Первоначальный диапазон UK основан на 1.0 EcoBoost Hybrid; также 1.0 EcoBoost, 1.5 EcoBlue, Puma ST и более поздние версии Powershift / фейслифтинг.
Приехали с поиска клуба? Посмотреть точное совпадение Ford Puma Клуб владельцев посадка — затем используйте этот хаб для платформ, задач и полного кластера руководств.

Сначала прочтите это: это современный Puma
Современный Ford Puma механически совершенно не связан с оригинальным купе Puma 1997–2002 годов. В 2019 году компания Ford представила современный Puma как компактный кроссовер — пятидверный кузов на современной архитектуре компактного автомобиля Ford, при этом первоначальная линейка UK базировалась на 1,0-литровом гибридном силовом агрегате EcoBoost. В современную линейку вошли 1.0 EcoBoost, 1.0 EcoBoost Hybrid / mHEV, 1.5 EcoBlue дизель, Puma ST, Puma ST Powershift, более поздние обновленные версии и Puma Gen-E как отдельная аккумуляторно-электрическая модель.
Современный Puma — компактный кроссовер, созданный с учетом практичности и динамики движения. Первоначальные темы спецификации включали пять дверей, пять сидений, 1,0-литровый трехцилиндровый двигатель EcoBoost, мягкий гибрид 48 В на моделях mHEV, версии мощностью 125 и 155 л.с., хранилище MegaBox, FordPass Connect и системы помощи водителю. В мягкой гибридной системе используется встроенный стартер/генератор с ременным приводом и литий-ионная батарея напряжением 48 В, которые восстанавливают энергию во время торможения/движения накатом и обеспечивают поддержку электрического крутящего момента. Ford представляет собой 80-литровый MegaBox и багажный отсек объемом более 450 литров с пятью людьми на борту в версии 2024 года.
1. Поколения и платформы
Современный Puma — 2019–2023 гг.
Ранние спецификации UK включали 1.0 EcoBoost Hybrid мощностью 125 л.с. и 155 л.с., 6-ступенчатую механическую коробку передач, более поздние автоматические конфигурации, 1.5 EcoBlue и Puma ST 1.5 EcoBoost. В собственной документации по техническому обслуживанию Ford Puma 2020 года идентифицируются как 1.0 EcoBoost, так и 1.0 EcoBoost mHEV, а также 1.5 EcoBlue и Puma ST 1.5 EcoBoost.
Puma фейслифтинг — 2024+ Модель __TOK1__
Ford 2024 года представила обновленный интерьер и экстерьер, увеличенные цифровые дисплеи и обновленные возможности подключения. В модельный ряд входили 1.0 EcoBoost Hybrid мощностью 125 и 155 л.с., 1.0 EcoBoost Hybrid 170 л.с. в моделях Puma ST Powershift и 7-ступенчатая автоматическая коробка передач Powershift в указанных версиях.
Puma Gen-E — отдельная модель
Puma Gen-E — это полностью электрическая версия Puma — совершенно другой автомобиль с механической точки зрения, с собственным высоковольтным аккумулятором, системой зарядки, электродвигателем и специальной гарантией EV и историей отзывов. Если вы ищете аккумуляторно-электрический Puma, а не бензиновый/гибридный кроссовер, описанный на этой странице, вместо этого см. Puma Gen-E страницу.
2. Кроссовер Puma: сильные стороны владения
- Компактный кроссовер с практичным багажником и отделением MegaBox.
- 1.0 EcoBoost mHEV наличие — 125 л.с. и 155 л.с. ранние версии mHEV
- Ручная и автоматическая Powershift доступность в зависимости от модели/года.
- Puma ST производительная версия (включая ST Powershift на более поздних автомобилях)
- Современные возможности подключения и сильная дилерская/сервисная сеть Ford.
- Хорошая доступность диагностической информации для конкретного автомобиля.
3. Кроссовер Puma: что посмотреть
- Задокументированные UK функции безопасности отзывают всю подушку безопасности водителя, MHEV соединения аккумуляторной батареи, eCall, маслоотделитель, перетирание топливопровода, программное обеспечение приборной панели/удерживающей системы/гибридной системы/камеры заднего вида — дата сборки и VIN имеют решающее значение.
- Не на каждый Puma влияет каждая кампания — никогда не предполагайте, что только модельный год
- mHEV Система 48 В является неотъемлемой частью трансмиссии — отслеживает предупреждения гибридной системы, системы остановки и запуска, рекуперации, датчики и электрические характеристики.
- Не используйте один общий интервал замены масла — следуйте Сервисному портфелю и IOLM; Короткие поездки/город/нагрузка/буксировка/холмы могут сократить потребность в замене масла
- Аккумуляторно-электрический Gen-E — это другой автомобиль. Темы «Аккумулятор HV, зарядка и гарантия EV» относятся к хабу Gen-E.
4. Известные проблемы — проверьте их, прежде чем предполагать неисправность.
Не диагностическая консультация. Отдельные подтвержденные отзывы UK (с номерами кампаний ниже), статистика MOT и отдельные отчеты. Всегда проверяйте точную дату сборки и VIN.
MHEV соединения аккумулятора — ранние автомобили
Напоминание R/2020/248 касалось некоторых автомобилей с мягким гибридом Puma, выпущенных с ноября 2019 года по июль 2020 года. Проблема: соединения гибридной батареи могли быть не затянуты в соответствии со спецификацией Ford. Устранение: проверьте и затяните правильно. Кампанией было охвачено 428 автомобилей. Вторая кампания, R/2021/008, касалась небольшой группы автомобилей MHEV, построенных в сентябре – октябре 2020 года, и требовала проверки соединений кабеля аккумулятора 48 В.
Система eCall
Множество кампаний, связанных с eCall. R/2021/177 охватывает некоторые Puma, построенные в период с июля 2019 г. по февраль 2021 г. (программное обеспечение eCall). R/2022/239 охватывал сборки с февраля по июль 2022 г., в которых eCall мог перестать работать из-за неисправности — решение: замена телекоммуникационного модуля; Puma выделено 9 388 автомобилей. Проверьте предупреждение eCall, функцию экстренного вызова, телекоммуникационный модуль, возможность подключения Ford и завершение отзыва.
Маслоотделитель двигателя
Отзыв R/2022/171 касался некоторых Puma, построенных в июне 2020 г. – мае 2022 г. Маслоотделитель двигателя мог быть поврежден до сборки двигателя. Устранение: проверка и замена при обнаружении повреждений или утечек. Кампания охватила 9 818 автомобилей, задействованных в уязвимых приложениях Ford.
Перетирание топливопровода
Отзыв R/2025/084 касается некоторых автомобилей Puma, Fiesta и Courier, построенных в пределах указанного производственного окна. Опорный щиток топливопровода может натереться на топливопровод и повредить его. Устранение: замените опорный щиток и при необходимости осмотрите/отремонтируйте топливопровод.
Программное обеспечение приборной панели
Отзыв R/2024/278 касается программного обеспечения приборной панели на затронутых транспортных средствах Puma. Указано как кампания по обеспечению программного обеспечения/соответствия требованиям. На подержанных автомобилях проверка незавершенных кампаний по программному обеспечению завершена — работающая приборная панель не доказывает, что кампания была адресована.
Программное обеспечение для управления удерживающими устройствами
Отзыв R/2023/264 затронул некоторые автомобили Puma, выпущенные в 2023 году. Касается конфигурации модуля управления системой пассивной безопасности; требовалось обновление конфигурации. Пострадало около 13 487 транспортных средств.
2024 mHEV программное обеспечение гибридной системы
Отзыв R/2025/196 затронул некоторые автомобили Puma mHEV, выпущенные с апреля по сентябрь 2024 года. Потенциальные симптомы: потеря помощи по крутящему моменту, потеря рекуперативного торможения, потеря системы стоп-старт, гибридный датчик не работает, снижение производительности, снижение экономии топлива. Способ устранения: обновление программного обеспечения модуля управления энергопотреблением аккумулятора.
Программное обеспечение камеры заднего вида
Отзыв R/2025/359 касается программного обеспечения, которое может вызвать проблемы с поведением камеры заднего вида, включая ухудшение обзора сзади или сохранение активности камеры после движения задним ходом. Решение: обновление программного обеспечения.
Фиксатор подушки безопасности водителя (R/2020/045) В таблицу отзыва
UK включен R/2020/045 — удержание подушки безопасности водителя. Как и в случае со всеми кампаниями, применимы только к определенным автомобилям/диапазонам сборки — проверьте VIN/регистрацию.
Доказательства — MOT (2020 Pumas)
На 2020 год в данных Pumas, UK MOT зафиксировано 27 774 транспортных средства, 53 557 тестов, 40 515 зарегистрированных неисправностей и 75,6 неисправностей на 100 тестов (средний показатель за модельный год 91,3). Тормоза: 51,1 неисправности на 100 тестов против 50,8 в среднем. Наиболее распространенными зарегистрированными проблемами были протектор шин, повреждение шин, тормозных дисков/барабанов, тормозных колодок и регулировка фар. Доказательства MOT — не диагноз отдельного Puma. Для Puma 2023 года доступный набор данных намного меньше — не рассматривайте отдельные количества неисправностей как репрезентативные для всего парка. Опросы владельцев являются еще одним источником, и его следует хранить отдельно от данных MOT.
UK примеры отзыва (для VIN)
R/2020/045 Фиксация подушки безопасности водителя · R/2020/248 MHEV соединения аккумулятора · R/2021/008 соединения аккумулятора 48 В · R/2021/177 программное обеспечение eCall · R/2022/171 маслоотделитель двигателя · R/2022/239 телекоммуникационный модуль eCall · R/2023/264 конфигурация управления поддержанием безопасности · R/2024/278 программное обеспечение комбинации приборов · R/2025/084 перетирание топливопровода · R/2025/196 mHEV программное обеспечение гибридной системы · R/2025/359 программное обеспечение камеры заднего вида. Они применяются к конкретным автомобилям/диапазонам сборки — VIN/проверка регистрации имеет приоритет через GOV.UK / Ford.
5. Краткий обзор интервала обслуживания UK
| Техническое обслуживание | Интервал | Примечания |
|---|---|---|
| Регулярное обслуживание | В зависимости от автомобиля/двигателя | Ford: интервалы зависят от модели и двигателя — используйте Сервисный портфель / Ford Аккаунт / График технического обслуживания. |
| Моторное масло | В зависимости от автомобиля + IOLM | Правильная спецификация Ford. Короткие поездки, город, нагрузка, буксировка, холмы могут сократить потребность. |
| Предупреждение о замене масла | В пределах 1000 миль или 1 месяца | В зависимости от того, что наступит первым после появления сообщения «Требуется замена масла» (рекомендации Ford). |
| Фильтры масляные/воздушные; свечи зажигания | По расписанию | Где применимо. |
| 48В mHEV система | Постоянный мониторинг | Гибридные предупреждения, стоп-старт, регенерация, датчик, предупреждения, связанные с аккумулятором. |
| Тормоза/шины/подвеска | Регулярный осмотр | Совместите с контрольными точками MOT (шины, диски/колодки). |
| eCall / камеры / кластер | Функция + статус отзыва | Могут применяться кампании по программному обеспечению. |
| Отзыв/проверка VIN | Перед покупкой + при уведомлении | Не одноразовая марка. |
Ford не рекомендует один общий интервал обслуживания для всех версий Puma. Точный график зависит от модельного года, двигателя, трансмиссии, трансмиссии и комплектации. Прежде чем бронировать работу, подтвердите это в Портфолио услуг. Расписания Gen-E EV не распространяются на автомобили ICE/mHEV.
6. Официальные источники и независимые доказательства
Официальные ссылки предназначены для удобства. The Owners Club не имеет коммерческих отношений с Ford и не может подтвердить цены, наличие мест или бронирование. Всегда сверяйте отзыв и интервалы со своим VIN.
- Ford UK — интервалы технического обслуживания зависят от модели автомобиля и двигателя; используйте портфель услуг / график технического обслуживания
- Ford официальный материал Puma — система 48 В mHEV, двигатели 125/155 л.с., техническая архитектура
- GOV.UK / DVSA — проверка безопасности отзыва регистрации/модели/года
- MOTПоиск / Статистика MOT — частота ошибок Puma за 2020 г., указанная выше (на основе GOV.UK)
- Связанные: Puma Купе 1997–2002 гг. · Fiesta · Puma Gen-E · Kuga · Focus
7. Что на самом деле следует держать в курсе
- История обслуживания — масло, фильтры, свечи зажигания, тормозная жидкость, охлаждающая жидкость, тормоза, шины, подвеска, требования к трансмиссии, обновления программного обеспечения, завершение отзыва.
- Замена масла — правильная спецификация Ford; ответьте на IOLM / предупреждение о замене масла в течение 1000 миль или одного месяца.
- 48В мягкая гибридная система на автомобилях mHEV — предупреждения, стоп-старт, рекуперация, манометр, необычная электрика
- Тормоза и шины — MOT свидетельствует о том, что протектор, повреждения, диски/барабаны и колодки считаются обычными элементами.
- VIN статус отзыва для подушки безопасности, соединений MHEV, eCall, маслоотделителя, топливопровода, программного обеспечения для удержания/кластера/гибрида/камеры
- Если вы ищете Gen-E, используйте концентратор этой модели — записи о высоком напряжении и зарядке не являются частью происхождения ICE/mHEV.
8. У вас есть Ford Puma? Защитите свою стоимость при перепродаже
Добавьте его в The Owners Club бесплатно, чтобы отслеживать сроки его обслуживания, импортировать историю UK MOT и передавать проверенное происхождение при продаже. Завершение отзыва VIN, записи нефти, соответствующие IOLM, и примечания mHEV/ST — это именно то, что попросит следующий исследуемый покупатель.
- Подтвержденный график технического обслуживания со счетами за гараж.
- UK MOT импорт (DVSA)
- VIN отзыв, mHEV, программное обеспечение и отслеживание событий ST
- Проверенный Transfer Pack PDF на продажу
Поколения и платформы
Puma (2019–2023) (2019–2023)
Ford B2E · Ford EcoBoost · Ford EcoBlue · Ford PowerShift
Puma facelift (2024–) (2024–2026)
Ford B2E · Ford EcoBoost · Ford PowerShift
Общие темы, о которых сообщили владельцы
Не диагностический совет — владельцы тем часто документируют историю обслуживания. Всегда проверяйте ваш точный двигатель и год выпуска.
MHEV соединения аккумулятора (ранние автомобили)
R/2020/248: некоторые мягкие гибридные модели Puma, ноябрь 2019 г. – июль 2020 г. — соединения гибридной батареи могли быть не затянуты в соответствии со спецификацией Ford (428 автомобилей). R/2021/008: меньшая группа, сентябрь–октябрь 2020 г. — проверьте соединения кабеля аккумулятора 48 В.
Кампании системы eCall
Множественные отзывы электронных вызовов, включая R/2021/177 (программное обеспечение, июль 2019 г. – февраль 2021 г.) и R/2022/239 (февраль – июль 2022 г.; замена телекоммуникационного модуля; выделение Puma 9 388).
Маслоотделитель двигателя
R/2022/171: некоторые Pumas, июнь 2020 г. – май 2022 г. — маслоотделитель мог быть поврежден до сборки двигателя; проверить/заменить в случае повреждения или утечки (9 818 автомобилей в затронутых приложениях Ford).
Перетирание топливопровода
R/2025/084: некоторые автомобили Puma, Fiesta и Courier — опорный щиток топливопровода может натереть и повредить топливопровод; замените экран и при необходимости проверьте/доработайте линию.
Программные кампании (кластерные, удерживающие, гибридные, камеры)
Примеры: R/2024/278 программное обеспечение приборной панели; R/2023/264 конфигурация управления удержанием (~ 13 487); R/2025/196 2024 mHEV гибридная система / программное обеспечение BECM; R/2025/359 Программное обеспечение для камеры заднего вида. VIN-специфично.
Тормоза и шины — MOT точек наблюдения (2020 г.)
2020 Puma MOT Набор данных: 27 774 автомобиля, 53 557 тестов, 75,6 неисправностей на 100 тестов против среднего значения за модельный год 91,3. Тормоза 51,1 против 50,8 средние. Общие проблемы включают протектор/повреждение шин, тормозные диски/барабаны/колодки, выравнивание фар.
Руководства и контрольные списки
Больше моделей Ford
Сравните платформы, темы услуг и инструменты цифровой истории обслуживания по всему диапазону.
Часто задаваемые вопросы
Современный Puma — это тот же автомобиль, что и Puma 1997 года?+
Нет. Современный Puma — компактный кроссовер, выпущенный в 2019 году. Оригинальный Puma представлял собой трёхдверное спортивное купе, выпускавшееся в 1997–2002 годах — см. Puma Coupé.
Является ли каждый Puma мягким гибридом?+
Нет. Ранняя линейка Ford UK включала в себя как 1.0 EcoBoost, так и 1.0 EcoBoost Hybrid, а также 1.5 EcoBlue.
Что такое система 48 В?+
В системе mHEV используется встроенный стартер/генератор с ременным приводом и литий-ионный аккумулятор напряжением 48 В для рекуперации энергии и обеспечения крутящего момента.
Есть ли у Puma автоматическая коробка передач?+
Да. Более поздние версии Puma доступны с семиступенчатой автоматической коробкой передач Powershift Ford, включая указанные версии мощностью 125/155 л.с. и Puma ST Powershift.
Что мне следует проверить перед покупкой подержанного Puma?+
Как минимум: проверка отзыва VIN, полная история обслуживания, правильная история моторного масла, сигнальные лампы, система 48 В на mHEV, eCall, комбинация приборов, камеры, тормоза, шины, подвеска, история/рекомендации MOT, история аварий/ремонтов и выдающиеся кампании по программному обеспечению.
Находится ли Puma Gen-E на этой странице?+
Нет. На этой странице описаны только ICE / mHEV / ST с 2019 г. по настоящее время. Puma Gen-E (BEV) имеет собственный центр в Puma Gen-E, поэтому темы гибридных аккумуляторов, зарядки и электромобилей остаются отдельными.
Обсуждения владельцев Puma
Последние разговоры владельцев Ford Puma в клубе.
Пока нет обсуждений по Puma. Станьте первым владельцем, который начнёт разговор!
Задать вопрос / Опубликовать фотоПрисоединяйтесь к сообществу Ford Owners Club
Добавьте его в Клуб владельцев бесплатно, чтобы отслеживать сроки его обслуживания, импортировать историю ТО Великобритании и передавать проверенное происхождение при продаже.